Documentação Obrigatória para Embarque:

• Para passageiros brasileiros: Documento de identificação com foto recente, podendo ser RG, passaporte, carteira de habilitação ou carteira de trabalho, em boas condições e válidas.

Crianças menores de 12 anos acompanhadas dos pais, também precisam ter RG, passaporte ou certidão nascimento.

O documento deve identificar o menor, comprovando a filiação ou parentesco com o responsável, que também terá que apresentar um documento de identificação válido. Caso a viagem seja com tios ou avós, é necessário ter a certidão de nascimento.

Se a viagem for com outro maior, que não se classifique como um parente de até terceiro grau, o adulto deve apresentar autorização do pai, mãe ou responsável da criança com firma reconhecida.

São aceitas ainda as versões eletrônicas: Carteira Nacional de Habilitação (CNH-e), Documento Nacional de Identidade (DNI) e Título de Eleitor, desde que possua foto (para aqueles que já realizaram a biometria perante o Tribunal Regional Eleitoral de seu Estado)

• Recomendamos Vacinação contra Febre Amarela (tirada pelo menos 10 dias antes da data do embarque). A vacina de febre amarela para viajar dentro do Brasil é aconselhável pois somos um país endêmico.
• A documentação para embarque é de exclusiva responsabilidade do passageiro.

Observações Importantes Sobre o Pacote e o Destino:

• Para efetuar a reserva e emissão do seguro viagem, solicitamos o envio imediato dos seguintes dados: Nomes completos; datas de nascimento; número e validade do passaporte de cada passageiro; número do CPF de cada passageiro; nacionalidade e telefone de emergência (celular).
• Os valores apresentados são especiais para brasileiros. Consulte-nos para tarifas diferenciadas no caso de passageiros estrangeiros.
• O documento informado para solicitação da reserva e emissão passagens deve ser o mesmo apresentado para embarque e utilização dos serviços. Diferenças na documentação podem ocasionar transtornos e prejuízos e que serão de inteira responsabilidade do passageiro.
• Período de Natal e Ano Novo (24/12, 25/12, 31/12 e 01/01): alguns serviços possuem acréscimos e condições especiais e alguns hotéis possuem política de mínimo de noites e ceias de Natal e/ou Ano Novo obrigatórias. Consulte-nos;
• Obrigatório o envio dos dados completos dos voos caso sejam emitidos por conta dos passageiros (Código localizador, cia aérea, número do voo, data, horários de saída e de chegada), para agendamento dos traslados.
• Importante: proposta sujeita a disponibilidade e a alterações de preços e condições de pagamento até a efetiva confirmação da reserva.

Sobre o Cristalino Lodge:

• Early check in e late check out: é possível organizar o check-in antecipado mediante uma taxa (consulte-nos). Neste caso, o transfer de Alta Floresta será agendado para às 9h30, chegando ao Cristalino Lodge às 11h00, incluindo o almoço no hotel e as atividades no período da tarde. Para o late check-out, a mesma taxa se aplica. Neste caso, o transfer do Cristalino Lodge será agendado para às 16h30, chegando em Alta Floresta às 18h00. Horários sujeitos a alterações.
• Traslados privados: é possível organizar em veículos SUV (Aeroporto – Hotel ou Hotel – Aeroporto) mediante uma taxa adicional (consulte-nos).
• Passeios: podem ser fisicamente ativos, com diferentes níveis de exigências e requisitos de aptidão, dependendo do itinerário específico. Se qualquer participante tiver uma condição física, restrições alimentares ou outras condições que requerem uma atenção especial, esta informação deve ser enviada para o Cristalino Lodge antes do início da viagem. Reserva-se o direito de aceitar, recusar ou remover qualquer participante de uma viagem que seja considerado incapaz de satisfazer as exigências de segurança necessárias.
• Os quartos do Cristalino Lodge não possuem TV.
• As atividades são feitas em pequenos grupos de máximo 8 pessoas por guia.
• Política de crianças: o hotel recebe hóspedes de todas as idades, porém recomendamos levar crianças acima de 5 anos. Os pais devem assumir a responsabilidade por seus filhos. Tarifa especial para crianças de até 14 anos: 35% de desconto sobre a acomodação se acomodada em base dupla.