Documentação Obrigatória para Embarque

Para passageiros brasileiros: Passaporte (com validade mínima de 6 meses).

Não serão aceitos para embarque documentos nacionais como RG, CNH, Carteira de Trabalho, OAB e similares.

Para passageiros estrangeiros: Passaporte e RNE originais. É de inteira responsabilidade dos passageiros checar com o consulado se o país de destino exige visto de sua nacionalidade.

Para passageiros com menos de 18 anos, se viajando sem os pais, porém acompanhados de terceiros maiores de idade: necessária apresentação de autorização de pai e mãe com firma reconhecida em cartório, por semelhança, em 2 vias. Quando acompanhados por um dos pais, apresentar autorização do genitor que não viajará.

Atenção às normas do Tratado de Schengen, é obrigatório apresentar bilhete de viagem aérea (ida e volta) com permanência máxima de 90 dias; comprovante de alojamento ou de viagem organizada, seguro de saúde com cobertura mínima de €30.000.

Verifique informações atualizadas sobre exigência de vacina no site da Anvisa.

A documentação para embarque é de exclusiva responsabilidade do passageiro.

Observações Importantes Sobre o Pacote e o Destino

Para efetuar a reserva e emissão do seguro viagem, solicitamos o envio imediato dos seguintes dados: nomes completos, datas de nascimento, número e validade do documento com o qual o passageiro viajará, número do CPF de cada passageiro, nacionalidade e telefone de emergência (celular).

O documento informado para solicitação da reserva e emissão de passagens, deve ser o mesmo apresentado para embarque e utilização dos serviços.

Diferenças na documentação podem ocasionar transtornos e prejuízos, que serão de inteira responsabilidade do passageiro.

Os roteiros baseados em serviços regulares (compartidos) poderão sofrer alterações de datas e logística se necessário (sem aviso prévio), para melhor aproveitamento, caso o fornecedor local julgue necessário.

Os valores apresentados são para brasileiros. Consulte-nos para tarifas diferenciadas no caso de passageiros estrangeiros.

Obrigatório o envio dos dados completos dos voos caso sejam emitidos por conta dos passageiros (código localizador, cia aérea, número do voo, data, horários de saída e de chegada), para agendamento dos traslados.

IMPORTANTE: a taxa IRRF referente às transações internacionais NÃO está incluída nos valores descritos no site e nos roteiros. A mesma não é isenta. Consulte o valor de acordo com o destino escolhido.

Sobre o cruzeiro Spitsbergen Highlights: Expedition in Brief (Quark Expedition):

Barcos:

Ultramarine:

O Ultramarine é o navio mais novo da frota. Equipado com dois helicópteros bimotores, o Ultramarine oferece a maior variedade de atividades de aventura. Suas suítes são espaçosas e projetadas para manter todos conectados as deslumbrantes paisagens polares, os espaços ao ar livre são maiores e os espaços públicos são extremamente aconchegantes. O Ultramarine é uma combinação inovadora de recursos de sustentabilidade que excedem todos os padrões da indústria. Capacidade para 199 passageiros.

World Explorer:

O World Explorer é um dos primeiros navios de expedição do mundo operando com tecnologia híbrida sustentável de baixa emissão da Rolls-Royce, permitindo que ele navegue silenciosamente através de ambientes naturais intocados. Todas as cabines são suítes e cada uma possui varanda privada. O barco conta com uma pista de corrida, academia, spa e piscina ao ar livre aquecida, além de um Lounge observatório panorâmico. O World Explorer possui 6 tipos de cabine: infinity suíte, veranda suíte, superior suíte, deluxe suíte, owner’s suíte e triple. Capacidade para 176 passageiros.

Ocean Adventurer:

O elegante Ocean Adventurer recebeu recentemente uma reforma multimilionária: móveis novos e elegantes, cabines com upgrade, seis novas cabines de luxo e três novas suítes. A inclusão de dois novos motores Rolls-Royce minimiza as emissões de carbono e fazem o barco ser um dos mais rápidos navegando nas regiões polares. O Ocean Adventurer possui 8 tipos de cabine: lower deck twin, main deck porthole, main deck twin window, superior, deluxe, suite, owner’s suite e triple. Capacidade para 132 passageiros.

Ocean Diamond:

O Ocean Diamond abriga uma amigável comunidade a bordo com uma grande variedade de lounges, bares e salas de aula onde os exploradores podem se reunir para compartilhar experiências. Tem capacidade para 189 passageiros acomodados em confortáveis cabines com banheiro e vista para o exterior. O barco possui 7 tipos de cabine: single porthole, single obstructed view, twin obstructed view, twin window, triple, suite e balcony suite.

Reservas e pagamentos:

Para confirmar uma reserva feita 120 dias antes do embarque é necessário um sinal por pessoa de 25% do valor do cruzeiro (valor normal, não promocional) (mínimo de USD 1.000,00) + imposto, salvo condição especial que será informada no ato da reserva. O sinal pode ser pago através de transferência bancária. O pagamento do saldo final deve ser feito até 120 dias antes do embarque. Caso a reserva não for paga até essa data, será cancelada automaticamente;

Reservas com menos de 120 dias do embarque só serão confirmadas mediante ao pagamento do valor total do cruzeiro;

Pagamentos de serviços pré ou pós-expedição e atividades de aventura opcionais são específicos para cada item e serão informados no ato da reserva;
é obrigatório o preenchimento dos Formulários de Médicos pelo passageiro, que deverá ser enviado até 120 dias antes do embarque. Em caso de reservas com menos de 120 dias do embarque, o formulário deverá ser enviado imediatamente após a confirmação da reserva. Os Formulários serão enviados via link de e-mail assim que a reserva for paga. Questões relacionadas à adequação física ou mental devem ser preenchidas por um médico.

Os Formulários devem ser preenchidos com honestidade e divulgar todo o histórico médico e informações. Caso a situação médica mude após o envio dos Formulários, é de responsabilidade do passageiro informar imediatamente a Quark Expeditions.

Informações importantes:

Seguro de evacuação de emergência: é um benefício incluso como cortesia no custo de todos os cruzeiros da Quark Expeditions. A cobertura é de USD 500.000 por viajante pagante, aplicável somente durante a expedição (entre o primeiro e o último dia). O mesmo não está incluso nos dias adicionais da viagem (antes ou após a expedição), ainda que forem comprados com a Quark.

Seguro viagem: é obrigatório que todos os viajantes tenham o seguro viagem com a cobertura adequada (mínimo de USD 50.000) antes do embarque. A apólice também deve cobrir o seguro de cancelamento de viagem, atraso da viagem e a interrupção da viagem, além do extravio da bagagem e o repatriamento.

A Quark Expeditions não será responsável por atrasos devido a condições diversas: imprevisto no mar, portos, rios ou outras águas navegáveis; ato de qualquer autoridade governamental; epidemia; colisão; falhas ou erros na navegação ou gestão deste ou de qualquer outro navio; qualquer aumento abrupto ou inesperado no custo do combustível ou escassez de combustível; guerra; hostilidades; tumultos; greves ou paralisações trabalhistas; ou qualquer outra causa ou circunstância além da responsabilidade ou controle da Quark Expedition.

Cancelamentos e reembolsos: taxas de cancelamento se aplicam para toda a reserva que for cancelada, inclusive para mudança de nomes. Elas se aplicam no cruzeiro, aéreos, traslados, hotel pré ou pós-expedição e excursões. Todos os pedidos de cancelamento devem ser enviados por escrito.

Alterações: a Quark Expedition reserva o direito de alterar qualquer serviço antes da partida sem compensação ou reembolso, incluindo: mudança na embarcação, pacotes de transferência (terrestre ou aéreo), noites de hotel ou a própria viagem. A Quark também reserva o direito de alterar qualquer parte do itinerário sem aviso prévio (por motivos adversos) e de cancelar qualquer serviço antes da partida. Caso ocorra algum cancelamento de serviço antes da partida, o mesmo será reembolsado.

Política de crianças e jovens: a idade mínima permitida é de 8 anos (desde que atendam aos requisitos de altura e peso – mínimo 29kg e 1.2m de altura), acompanhadas por um adulto responsável.

Pré ou pós-viagem: as opções de pré e pós-viagem organizadas pela Quark Expeditions não serão reembolsados após a reservado. Um depósito de USD 350,00 (ou equivalente) é exigido no momento da reserva.

Itinerário: esta é uma expedição para um lugar remoto e o itinerário pode ser ajustado a critério da Quark Expedition ou do líder da expedição, devido a condições climáticas, disponibilidade para ancoragem, condições políticas e outros fatores que estejam fora do alcance da Quark. Estas decisões serão tomadas buscando beneficiar o máximo possível aos passageiros e no que tange à segurança da embarcação. Os passageiros devem estar cientes de que não cabe nenhum reembolso caso uma destas inevitáveis mudanças de itinerário se faça necessária.

Atividades inclusas: Zodiac Cruising, Caminhadas, Palestras, Mergulho Polar (uma por expedição), e Guias de fotografia.

Tarifas: mudanças de tarifas de impostos, preços de combustíveis e etc podem incrementar o custo operativo da expedição significativamente. A Quark Expedition reserva o direito de modificar as tarifas ou introduzir taxas a qualquer momento e sem aviso prévio, incluso se a reserva já tiver sido paga.

Voos charter: a Quark Expedition reserve o direito de alterar os custos dos voos charter com base em sobretaxas de combustível ou aumento no valor do charter. O limite de bagagem é de 20 quilos por pessoa e mais uma bagagem de mão de 8 quilos por pessoa. Não é possível adicionar bagagem extra por falta de espaço na aeronave.

Fotografias e vídeos: os passageiros outorgam permissão a Quark de fotografa-los e filma-los em vídeo durante a viagem e renunciam a qualquer direto sobre as imagens, autorizando a empresa utilizar em seu benefício com fins promocionais ou outros, sem nenhuma restrição. Os passageiros que não quiserem ser fotografados ou gravados durante a viagem deverão informar a Quak por escrito antes do embarque. A Quark Expedition não se responsabiliza pelo uso das fotografias e vídeos feitos por terceiros durante as expedições.

O idioma oficial a bordo e dos serviços pré e pós viagem é o inglês.

A Quark Expedition não é responsável por danos ou doenças que ocorram durante a expedição, bem como custos para deixar a embarcação caso seja necessário.

A temperatura média na Península Antártica e na região do Ártico no verão é de 0°C, mais as vezes a sensação térmica é menor devido ao vento frio e durante a navegação sofrem mudanças bruscas, por isso casaco e calças impermeáveis e corta-vento, botas de cano longo impermeáveis, gorro e cachecol são essenciais, assim como óculos de sol e protetor solar.

A Quark Expedition reserva o direito de cancelar ou alterar uma saída programada de acordo com os critérios estabelecidos por ela. Para qualquer passageiro afetado em qualquer viagem cancelada, será oferecida uma viagem alternativa e se o passageiro não puder participar, a Quark reembolsará todos os pagamentos efetuados. A Quark Expedition não se responsabiliza pelos demais gastos feitos pelo passageiro por motivo da viagem, tais como passagens aéreas, hospedagem e etc, nem com multas ou qualquer gasto por motivo de alteração ou cancelamento.

Atividades de aventura opcionais:

Em algumas saídas, são oferecidas atividades opcionais na Antártica, como Sea Kayaking, Camping, Paddling, Stand-up Paddleboarding (apenas no World Explorer), Exclusive Heli-Landing e Alpine Heli-Trekking (apenas no Ultramarine). Todas com custo adicional. A Reserva e o pagamento completo deverá ser feito no ato da confirmação do cruzeiro e as saídas estão sujeitas a condições climáticas adequadas e seguras. Os valores de cada atividade são baseados na participação do grupo. Não haverá reembolso caso a atividade seja cancelada ou caso o passageiro desista de participar localmente. Antes de realizar a atividade, será obrigatório o preenchimento e a assinatura de um formulário de participação.