Tarifas dinâmicas e sujeitas à confirmação e alteração no ato da reserva

Promoção aplicada:

1) Promoção Carnaval com noite cortesia no Explora Vale Sagrado

*Pague 3 noites e ganhe 1 noite free;

• Válido para novas reservas efetuadas a partir de 27 de Dezembro de 2023;
• Válido para hospedagem entre 9 de Fevereiro a 18 de Fevereiro de 2024;.
• Máximo de 2 quartos por reserva;
• Não combinável com outras ofertas e benefícios, com exceção dos viajantes integrantes da Echo Society que possuem 5% de desconto adicionais;
• Não é válido para tarifas de crianças e jovens
• Noites cortesia devem contemplar a mesma viagem, não será possível a utilização em nova data.
• Válido apenas nas tarifas com tudo incluído. Não é válido para programas especiais, travessias Explora e tarifas locais (Chile, Peru e Argentina);
• Reservas, Alterações e cancelamentos consulte condições específicas.
• Não se aplica a serviços de terceiros ou serviços adicionais como ingresso ao Machu Picchu.
• Sujeito a disponibilidade e alteração sem aviso prévio

Promoções vigentes

1) Passaporte Explora
*Passageiros que combinarem dois ou mais hotéis Explora em uma mesma viagem, terá uma tarifa especial e upgrade de apartamento. Se combinar dois destinos terá 10% de desconto, três destinos terá 15% de desconto e quatro destinos terá 20% de desconto.

• Válido para viagens o ano todo, exceto entre 21 de dezembro e 05 de janeiro de todos os anos;
• Não é permitido estadias de mais de 30 dias entre o primeiro e último check in;
• Válido apenas para reservas individuais;
• O upgrade de apartamento está sujeito à disponibilidade e se confirmará somente no momento do check in;
• Destinos Explora: Patagônia, Rapa Nui, Atacama e Valle Sagrado.
• Não combinável entre Explora El Chaltén e Explora Patagônia pois há cobrança de transfer adicional de aproximadamente USD 300,00 entre esses destinos.
• Viajantes que já tenham se hospedado no Explora antes receberam um desconto de 5% adicional (Benefício Explorador);
• Válido para travessias Explora;
• Não reembolsável;
• Sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
• Esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção ou benefício do Hotel Explora.

2) Benefício Explorador

*Todos os passageiros que já tenham se hospedado no Explora antes receberam um desconto de 10% sobre o total de uma nova reserva e upgrade de apartamento.

• Para viagens o ano todo, exceto entre 21 de dezembro e 05 de janeiro de todos os anos;
• O upgrade de apartamento está sujeito à disponibilidade e se confirmará somente no momento do check in;
• Válido para todos os destinos Explora (Patagônia, Rapa Nui, Atacama, El Chaltén e Valle Sagrado);
• Não reembolsável;
• Sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
• Esta promoção pode ser combinada (parcialmente) com o benefício do Passaporte Explora e com tarifas promocionais. Consulte-nos.
• Esta promoção não pode ser combinada com nenhuma outra promoção ou benefício do Hotel Explora.

Sobre o Hotel

• A reserva do programa all inclusive com Machu Picchu é de mínimo 3 noites.
• Os bilhetes de trem e entrada a Machu Picchu para as reservas no Explora Valle Sagrado com menos de 50 dias de antecedência estão sujeitos a disponibilidade. No caso de não haver disponibilidade, se efetuará a devolução dos valores, já que Machu Picchu tem vagas de admissão limitadas por dia.
• De novembro a abril, se considera 30 dias ou menos para confirmar a disponibilidade na exploração.
• O almoço é um lanche que o viajante pode comer durante o dia.
• A exploração a Machu Picchu será realizada às terças, quintas e sábados. Às segundas, quartas, sextas e domingos será realizada exploração a Machu Picchu com caminhada Inti Punku, de acordo com horário informado pelo hotel.
• Sujeito a disponibilidade. A exploração para Machu Picchu, combina serviços Explora com serviços de terceiros devido às restrições do lugar. Deve ser confirmada com a nossa equipe de reservas pelo menos 50 dias antes da estadia. Os horários e os tempos de duração são estimados e podem variar dependendo do número de pessoas nos trajetos.
• Não é permitida a realização da exploração no mesmo dia de check in e check out.
• Para solicitar a reserva é necessário a cópia do passaporte, a folha de dados do viajante (Traveler Profile) e a versão selecionada da exploração (com ou sem Inti Punku).
• Os bilhetes são emitidos em nome dos viajantes, portanto não são transferíveis.

Check in: a partir das 15h00 / Check out: até as 12h00

Informações de Transfers

Transfer de Chegada  – Para passageiros que não chegam ao hotel vindos do aeroporto, a rede Explora oferece um serviço de busca em alguns hotéis de Cusco e Vale Sagrado, com horário às 11:00. A programação exata é confirmada pela equipe Explora em Vale Sagrado. A espera máxima no tempo determinado é de 15 min.* As alterações de voo efetuadas à última da hora, menos de 24 horas antes do check-in, poderão ter um custo adicional para o viajante, caso seja necessário um transfer exclusivo para busca-los devido a esta alteração.

Transfer de Saída – No dia do check-out, o hotel oferece serviços de transfers para o aeroporto e hotéis em Cusco e para outros hotéis no Vale Sagrado de acordo com os horários pré-estabelecidos abaixo:
*Aeroporto de Cusco: O horário do traslado é feito de acordo com o vôo dos viajantes. (não inclui almoço)
*Hotéis em Cusco e Vale Sagrado: Os horários de partida para os viajantes que ficam em Cusco são às 10h, 12h30 e 15h. (não inclui almoço)

Os horários podem sofrer alterações sem prévio aviso e serão confirmados no ato da reserva.

Acomodações 

• Standard: Aproximadamente 40m² com vistas para o campo e as montanhas que cercam o vale. Possui 1 cama de casal extragrande ou 2 camas individuais.
• Suíte: Aproximadamente 53m² com vistas para o campo e as montanhas que cercam o vale. Possui 1 cama de casal extragrande ou 2 camas individuais.

Horários para visitação dos templos de Machu Picchu:

De acordo com nova determinação do programa de conservação e uso sustentável, os turistas só podem acessar um dos templos mencionados abaixo ao ingressar em Machu Picchu.
Horários de acesso:
Pirâmide Intiwatana – das 07h00 às 10h00
Templo do Sol – 13h00 às 16h00
Templo do Condor – 10h00 às 13h00
Os guias durante as visitas explicam sobre os pontos chaves da cidadela o os lugares mais representativos, incluindo os templos desde o exterior, quando estiverem fechados.

Regulamento da visita turística em Machu Picchu:

Há nove turnos de visita a Machu Picchu, com entradas por horários e com disponibilidade limitada:
Pela manhã: Os visitantes confirmados nesses turnos poderão entrar e fazer o tour completo.
06h00 às 07h00
07h00 às 08h00
08h00 às 09h00
09h00 às 10h00
10h00 às 11h00
11h00 às 12h00
Pela tarde: das 12h00 às 13h00 – Os visitantes confirmados nesses turnos poderão entrar e fazer o tour completo.
Com exceção dos últimos turnos abaixo que concluem de acordo com o horário de encerramento do Santuário entre 17h00 e 17h30.
13h00 às 14h00
14h00 às 15h00

• O tempo máximo de permanência dos visitantes será de 2h30 até 3 horas, exceto se possuírem confirmado a entrada a Huayna Picchu ou Machu Picchu Montaña – nesses casos os visitantes possuem tempo máximo de permanência de 6 horas. (Devido a pandemia Huayna Picchu, Machu Picchu Montanha e Intipunku estão fechados);
• É obrigatório que todos os visitantes entrem no santuário com guia acompanhando no primeiro dia de visita (devido a pandemia os grupos tem no máximo 8 pessoas);
• Visitantes que tiverem confirmado Huayna Picchu ou Machu Picchu Montaña no primeiro ou segundo dia de visita, poderão fazer esses dois circuitos com ou sem guia, porém o tour a Machu Picchu será obrigatoriamente em privado, com guia acompanhando. Devido a pandemia Huayna Picchu , Machu Picchu Montanha e Intipunku estão fechados);
• Visitantes do turno da manhã terão o almoço em restaurante local incluso, já na parte da tarde terão almoço box lunch;
• Consulte suplemento para guia em privado.
• Para o segundo dia de visita (reingresso), os passageiros deverão apresentar a entrada do primeiro dia de visita para conseguir entrar em Machu Picchu sem o guia acompanhando;
• Os visitantes que possuírem um tour guiado e queiram sair do santuário por qualquer motivo, não poderão entrar novamente;
• Não será permitido entrar no santuário com qualquer tipo de comida.
• O Instituto Nacional de Cultura do Peru (INC) estabeleceu uma quantidade diária de visitantes para a entrada em Machu Picchu (2.500), e é a compra do ingresso que garante a vaga do passageiro. Por isso, solicitamos no ato da reserva os dados de cada passageiro: nome completo, passaporte ou RG (documento com o qual o passageiro vai viajar, que deverá ser o mesmo apresentado localmente para realizar os tours contratados), nacionalidade e data de nascimento;
  pagamento de sinal de US$100 por pessoa (não reembolsável em caso de cancelamento).
• Menores de 18 anos: o Ministério da Cultura do Peru exige a cópia do documento de viagem de todos os passageiros menores de 18 anos para a compra de entradas a Machu Picchu, Huayna Picchu, trilhas Inca curta e longa e trilha Salcantay.
• De novembro a abril, se considera 30 dias ou menos para confirmar a disponibilidade na exploração.

Visitas às Salinas De Maras:

A fim de evitar contaminação direta do sal e por questões de salubridade, a visitação aos tanques de cristalização da Salinas de Maras terá seu acesso proibido.
As visitas continuarão a ser realizadas porém o acesso terminará nos mirantes localizados na parte superior e que oferece visão panorâmica de todo o local. Essa restrição é válida somente entre maio e outubro de todos o

Trens para Machu Picchu:

• Tarifas dos trens estão sujeitas a variações até o ato da emissão, sendo obrigatório o envio de cópia do passaporte de todos os passageiros.
• Devido a temporada de chuvas em Cusco (entre janeiro e abril), a operação dos trens Expedition e Vistadome que saem para Aguas Calientes será feita somente pela estação de trem de Ollantaytambo. Do trem Hiram Bingham será pelas estações do Hotel Belmond Rio Sagrado (Urubamba) e Ollantaytambo.
• Disposições para bagagem de mão no trem para Machu Picchu: É permitida 01 bagagem de mão por pessoa de no máximo 5 quilos com tamanho máximo de 157cm (altura + comprimento + largura). As bagagens que não estejam de acordo com esta dimensão não poderão ser embarcadas no trem. Os hotéis em Cusco possuem serviço de maleiro gratuito.

Política de Criança 

• Crianças com idade inferior a 3 anos são cortesia dividindo cama com adultos
• Cama extra para crianças de 3 a 11 anos, compartilhando o quarto dos pais. Máximo de 1 cama extra por quarto – consulte valores.
  Tarifas especiais para menores de 12 a 17 anos – consulte valores e como é possível acomodar.
• Tarifas familiar não disponível para Natal, Ano Novo e feriados.

*aéreo e demais serviços terrestres possuem condições diferentes. Consulte!

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA EMBARQUE

• Passaporte com validade mínima de 6 meses, com 2 páginas em branco;
• Autorização dos pais ou responsáveis para menores de 18 anos;
• É recomendado ter o Carteira Internacional de Vacinação de Febre Amarela (emitida com 10 dias de antecedência ao embarque). http://portal.anvisa.gov.br/dicas-de-saude-para-viagem

Lembramos que a documentação de viagem e o cumprimento dos protocolos Covid-19 podem sofrer alterações e são de responsabilidade dos passageiros, devendo ser confirmados junto aos Consulados e Cias. Aéreas a cada viagem.